No tengo Luz en Casa, ¿a quién llamo? Guía rápida para resolver cortes eléctricos

Cuando de repente tu casa se queda sin luz, puede ser un problema añadido no saber qué hacer. Pero no te preocupes, aquí te vamos a contar cómo averiguarlo y qué hacer paso a paso.

Sigue leyendo para que la próxima vez que te quedes sin luz, sepas exactamente a quién llamar y cómo actuar.

Identifica la Avería

Antes de contactar a un profesional, es esencial determinar la naturaleza de la falta de luz. Este proceso ayuda a resolver problemas más rápidamente y puede indicar si se debe llamar a la compañía eléctrica o a un electricista.

Verificar si es un Apagón General o Individual

Para comenzar, verifique si sus vecinos también están sin luz. Si es así, se trata de un apagón general y deberá comunicarlo a la empresa suministradora de energía. De lo contrario, la avería es probablemente individual de su hogar. Observe la calle y tome nota si las luces públicas están encendidas o no.

Inspección del Cuadro Eléctrico

El cuadro eléctrico es el centro de control y distribución de su instalación eléctrica y contiene varios interruptores. Inspeccione para ver si alguno ha saltado a la posición de apagado. Si encuentra alguno en esa posición, intente reconectarlo para ver si la luz vuelve.

  • Interruptores individuales (magnetotérmicos): Se corresponden con diferentes zonas de su casa.
  • Interruptor general: Controla toda la instalación eléctrica.

Revisión del Interruptor Diferencial

El interruptor diferencial es crucial para la seguridad en su hogar, ya que protege de las fugas eléctricas que pueden causar un shock eléctrico. Si solo el diferencial ha saltado, puede deberse a una anomalía en algún aparato eléctrico o en la instalación. Vuelva a activarlo y si salta nuevamente, desconecte todos los aparatos y vaya conectándolos uno a uno para identificar el problema. Si aún con todos los aparatos desconectados salta, es probable que el problema esté en la instalación, y deba contactar a un profesional calificado.

Revisa el cuadro eléctrico para averiguar el origen del corte
Revisa el cuadro eléctrico para averiguar el origen del corte

Pasos a Seguir en Caso de Corte de Luz

En caso de experimentar un corte de luz, es importante que sigas una serie de pasos estructurados para solucionar el problema de manera efectiva. A continuación, encontrarás las acciones específicas que debes realizar.

Contactar a la Distribuidora de Luz

  • Verifica tu factura: Encuentra en tu factura de electricidad el contacto de la distribuidora de luz.
  • Llamar: Llama a tu distribuidora y reporta el corte. Ellos normalemente te informan de si ya están trabajando en ello, o de una posible estimación de la duración del corte de luz.

Consultar con Vecinos y Alumbrado Público

  • Preguntar a los vecinos: Confirma si el corte de luz es solo en tu hogar o si afecta a más viviendas.
  • Observar el alumbrado público: Si las luces de la calle están apagadas, el problema es más general y debes esperar a que la distribuidora solucione la falla.

Uso de Medidas de Emergencia

  • Prepara una linterna: Ten siempre a mano una linterna para estos casos.
  • Medidas de seguridad: Desconecta los aparatos electrónicos para evitar daños cuando regrese la luz.

Prevención y Manejo de Futuros Cortes de Luz

Para que los cortes de luz no te tomen por sorpresa y puedas manejarlos de la mejor manera, es esencial que tomes medidas proactivas y te prepares con anticipación. Aquí te voy a contar qué acciones específicas puedes tomar para prevenir y gestionar estos incidentes.

Mantenimiento Preventivo de Tu Sistema Eléctrico

Haz chequeos regulares de tu instalación eléctrica para asegurarte de que todo esté en orden. Fíjate bien en los cables, verifica que no estén dañados o desgastados para evitar sobrecargas. Es clave que tu sistema tenga diferenciales automáticos, que son tus mejores aliados para protegerte de cortocircuitos y sobrecargas.

Elegir el Seguro Adecuado

Charla con tu aseguradora para ver opciones de seguros que cubran los daños ocasionados por cortes de luz. Es vital contar con una póliza que ampare los daños a tus electrodomésticos y sistemas causados por fallos en el suministro.

  • Coberturas básicas: incluyen daños por cortes, sobretensiones.
  • Coberturas opcionales: pueden añadir asistencia en el hogar, compensación por daños indirectos.

Instalación de Sistemas de Protección

Piensa en colocar dispositivos de protección para actuar rápidamente frente a los cortes de luz.

  • Reguladores de tensión (RAC): ayudan a estabilizar la tensión y evitar daños por fluctuaciones.
  • Generadores: te dan energía de emergencia si la interrupción se alarga.
  • Sistemas UPS (Uninterruptible Power Supply): mantienen el suministro a equipos críticos temporalmente.

Utilizar estos sistemas te ayudará a reducir los riesgos relacionados con cortes inesperados de electricidad.


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